Forniture – Nuovo sito web WooCommerce

Nel dicembre 2022 abbiamo avuto una meravigliosa conversazione con Chelsea da Suppleyes.com.au per ricostruire il loro sito web in un nuovo tema come parte del nostro pacchetto Premium Woo-Scale, che include supporto ad alta priorità sul Zoho Inventory per WooCommerce .

Abbiamo iniziato i lavori a inizio gennaio e li abbiamo consegnati a febbraio. Tutti i principali problemi sono stati risolti e il cliente è rimasto soddisfatto del risultato.

Il problema

Suppleyes Australia utilizzava un tema personalizzato obsoleto con supporto limitato per WooCommerce. Ciò causava diversi problemi, tra cui:

• Le funzionalità chiave di WooCommerce non funzionano correttamente, causando errori nel carrello e nel checkout e
• Ricerca non funzionante
• Prestazioni complessive scarse, con un punteggio di soli 32 nei test di Google PageSpeed.
• Sovraccarico di memoria dovuto all'elevato numero di prodotti e immagini

A causa di questi problemi, l'azienda non è stata in grado di attivare campagne di marketing sul sito web e, cosa ancora più importante, di servire la propria clientela esistente.

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Soluzione

Per risolvere i problemi di Supplyees Australia e consentire loro di espandere la propria attività, la nostra agenzia digitale specializzata in WooCommerce ha implementato le seguenti soluzioni:

1. Nuovo tema WooCommerceAbbiamo consigliato e implementato un tema WooCommerce moderno e reattivo, raccomandato dalla sede centrale di WooCommerce. Questo nuovo tema offre funzionalità migliorate, maggiore stabilità e compatibilità con le ultime versioni di WooCommerce, garantendo un'esperienza di acquisto fluida per i clienti di Suppleyes.
2. Trasferimento della libreria multimediale tramite Amazon S3Per ridurre il consumo di memoria e ottimizzare le prestazioni del sito web, abbiamo trasferito l'intera libreria multimediale di Suppleyes su Amazon S3. Ciò ha comportato una riduzione dell'80% del carico di memoria, consentendo al sito web di gestire cataloghi di prodotti e file multimediali più grandi senza compromettere le prestazioni.
3. Pagine di pagamento e carrello personalizzateAbbiamo creato nuove pagine di checkout personalizzate e pagine native per il carrello del sito web di Suppleyes. Queste pagine sono state adattate alle loro esigenze specifiche e progettate per prevenire qualsiasi problema relativo al carrello e al processo di checkout. Garantendo un'esperienza di ordinazione fluida e senza errori, abbiamo contribuito a ridurre al minimo i carrelli abbandonati e ad aumentare le transazioni andate a buon fine.
4. Ricerca indirizzi clienti GooglePer eliminare gli errori di indirizzo durante il processo di acquisto, abbiamo integrato una funzione di ricerca degli indirizzi di Google. Questa funzione compila automaticamente gli indirizzi dei clienti in base a quelli inseriti, garantendo consegne accurate e rapide e riducendo al minimo la possibilità di errori di spedizione.
5. Tecniche di caching migliorateAbbiamo implementato tecniche di caching avanzate per ottimizzare le prestazioni del sito web di Supplyee. Grazie alla memorizzazione nella cache efficace dei contenuti statici e dei dati a cui si accede più frequentemente, abbiamo migliorato significativamente i tempi di caricamento delle pagine. Di conseguenza, i visitatori hanno potuto usufruire di un rendering più rapido delle pagine, migliorando l'esperienza utente complessiva e aumentando le probabilità di conversione.

Risultato

In seguito all'implementazione delle nostre soluzioni, Supplyees Australia ha riscontrato miglioramenti significativi nelle proprie attività commerciali online:

1. Esperienza utente migliorata: il nuovo tema WooCommerce, le pagine di checkout e carrello personalizzate e i tempi di caricamento ottimizzati hanno migliorato notevolmente l'esperienza utente complessiva. I clienti hanno trovato più facile navigare sul sito web, effettuare acquisti e completare le transazioni, con conseguente maggiore soddisfazione e fidelizzazione.
2. Aumento delle vendite e dei tassi di conversione: grazie a un sito web più stabile e intuitivo, Suppleyes ha registrato un incremento delle vendite e dei tassi di conversione. Il processo di checkout semplificato, unito alla funzionalità migliorata di ricerca degli indirizzi, ha ridotto l'abbandono del carrello e gli errori negli ordini, con conseguente aumento del numero di transazioni andate a buon fine.
3. Scalabilità migliorata: grazie al decentramento della libreria multimediale e all'ottimizzazione dell'utilizzo della memoria, Suppleyes è stata in grado di scalare efficacemente la propria attività. Ha potuto aggiungere più prodotti e immagini senza preoccuparsi di problemi di prestazioni, ampliando così la propria offerta e soddisfacendo una base di clienti in crescita.
4. Maggiori opportunità di marketing: la maggiore stabilità e le migliori prestazioni del sito web hanno permesso a Suppleyes di attivare campagne di marketing efficaci. Ora possono sfruttare diverse strategie di marketing, come sconti, promozioni e campagne email, per attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti, favorendo così la crescita del fatturato.

Dopo aver fatto riprogettare il nostro sito web solo un anno fa e aver avuto un'esperienza così negativa, ero un po' titubante all'idea di affidarmi a un'altra agenzia di sviluppo, ma Fawad e il suo team sono stati fantastici.
La comunicazione e le spiegazioni sono state eccellenti! Ogni aspetto del nostro sito web è stato preso in considerazione, non solo il suo aspetto estetico.

• Chelsea O'Neill – Suppleyes.com.au